【手机运营】手机APP订单修改结算
2017-09-22 466
0 在《手机APP开单流程》中我们讲述了从员工接车、客户选项目到开始服务在赢美手机APP中操作的一系列流程。今天我将与您分享服务开始之后到买单结账,在手机APP的操作流程。
在手机APP开单成功后,系统会自动跳转到订单列表、正在服务页面。
如果从首页进入正在服务页面,则先点击【订单管理】,进入订单列表页面,再点击【正在服务】,进入正在服务页面。
如果需要修改正在服务的订单,在找到订单后,点击订单,进入订单详情页面。然后将页面拉到最下,点击【修改订单】,对订单进行修改,修改完成点击【保存订单】。
(注:如果订单太多找不到,可以在页面顶部的查询框输入车牌号、手机号、订单号进行查询。)
如果服务完成,则点击该订单进入订单详情页面,将页面拉到最下方,点击【服务完成】,订单进入待结账状态。
在待结账状态,如果顾客验收不满意,或者突然想改单,则点击【服务返工】;如果顾客验收满意,直接买单,则点击【立即结账】。
点击【服务返工】后,订单回到正在服务状态,按上文修改订单的方法修改即可。
点击【立即结账】后,系统跳转至结账页面。
下拉页面,点击【添加付款方式】添加选择付款方式。
选择付款方式。
可以选择多种方式混合付款,如有选错的可以点击付款方式后面的【删除】按钮。
付款方式添加完,确认无误,点击页面下方的【结账】结算订单。
结算成功后,系统会提示“付款成功”,将页面拉到最下方,有【结账完成】标识。
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