【常见问题】如何查看、修改收银单据？

只记得收银单据的录入日期怎么查询单据？只记得收银单据的结算日期怎么查询单据？记得单据号怎么查询收银单据？输入查询条件后为什么查不到数据？查询到收银单据后如何对单据进行修改、删除操作？下文将为您详细解答以上问题。

首先，点击收银作业页面右下角的【单据列表】进入收银列表页面。

进入收银列表页面可以看到，系统默认的查询条件有两项（可修改），开单日期（当天）、公司（操作员账号所属公司，针对连锁店），显示了操作员账号所属公司当日开单的所有收银单据。同时可以看到订单号（微信预约生成的单号）、会员卡号、工单号（收银单据号）、手机号、结算金额、结算审核日期（结算日期）这些查询条件，我们可以通过输入这些查询条件中已知的查询条件对单据进行查询。

（注：连锁店查询时请选择相应的查询公司。）

1、只记得收银单据的录入日期怎么查询单据？

在【开单日期】处输入单据的录入日期，点击【单据查询】。

2、只记得收银单据的结算日期怎么查询单据？

将【公司】以外其他查询条件删除清空，在【结算审核日期】处输入单据结算日期，点击【单据查询】。

3、记得单据号怎么查询收银单据？

在【工单号】处输入收银单据号，清空除公司外的其他查询条件，点击【单据查询】。

（注：如果已知单据所对应的会员卡号、手机号、结算金额等信息，也可以输入这些信息进行查询，查询时请注意清空其他无关的查询条件。）

4、输入查询条件后为什么查不到数据？

在上文中我们频繁的提到在查询前要将无关的查询条件全部删除清空，只留下已知的查询条件，这是因为如果同时输入几个查询条件查询，查出来的结果需要满足所有查询条件，一旦某一条件不符，就会造成查询到的结果不准确，或者没有任何数据显示。

这就是很多情况下我们查询不到数据的原因，此时我们可以检查所有的查询条件是否有误，确定输入的查询条件无误后，再重新进行查询。

5、查询到收银单据后如何对单据进行修改、删除操作？

未结算单据，如需修改单据用鼠标双击单据或单击单据后点击【结算单详情】，进入收银开单页面即可对单据进行修改操作；如需删除单据，单击单据后点击【删除】进行操作。

已结算单据，需要先单击单据点击【撤消】，撤消单据已结算状态，让单据进入未结算状态，然后才能进行修改删除操作。如需修改单据，用鼠标双击单据或单击单据后点击【结算单详情】，进入收银开单页面即可对单据进行修改操作；如需删除单据，单击单据后点击【删除】进行操作。

以上是查询、修改收银单据的全部操作流程。

感谢您的来访与支持！祝您生活愉快！